ModaMex ofrece una amplia variedad de productos de moda y accesorios para hombres y mujeres. Nuestra colección incluye ropa, calzado, bolsos, joyería, gafas de sol y mucho más, siempre siguiendo las últimas tendencias y estilos.

Sí, tenemos el programa de membresía "ModaPlus" para clientes frecuentes. Al unirte a ModaPlus, obtendrás puntos por cada compra que realices, los cuales podrás canjear por descuentos y beneficios exclusivos.

Sí, queremos que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Si por alguna razón no estás contento con tu pedido, puedes devolverlo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción. Asegúrate de que los productos estén en su estado original y con las etiquetas intactas. Consulta nuestra sección de "Política de devoluciones" para más información.

Realizar una compra en ModaMex es fácil y seguro. Solo debes navegar por nuestro sitio web, seleccionar los productos que te gusten, agregarlos al carrito de compras y completar el proceso de pago con tus datos de envío y pago preferidos.

Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte con cualquier consulta o inquietud. Puedes contactarnos a través de correo electrónico, teléfono o chat en vivo. Encuentra todos los detalles de contacto en la sección "Atención al cliente" en nuestro sitio web.

Sí, realizamos envíos internacionales a varios países. Durante el proceso de compra, selecciona tu país de destino para ver las opciones de envío y tarifas correspondientes.

Aceptamos tarjetas de crédito y debito (Visa, MasterCard, American Express), tarjetas de débito y PayPal como formas de pago para tu comodidad y seguridad.

Nuestro tiempo de envío estándar dentro del territorio nacional es de 3 a 7 días hábiles. Para envíos internacionales, el tiempo varía según el destino. Ofrecemos opciones de envío exprés para aquellos que deseen recibir sus productos más rápido. Puedes encontrar más detalles en nuestra sección de "Envíos" en el sitio web.

Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.

Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.

Entendemos que puedas estar preocupado por el tiempo de entrega de tus pedidos. Actualmente, en ModaMex, nos enfocamos en brindar productos de alta calidad y confeccionados de manera única para cada cliente. Es por esta razón que, en lugar de contar con un amplio stock almacenado, elaboramos cada artículo desde cero una vez que se realiza la orden. Este proceso de producción personalizada garantiza que recibas un producto exclusivo y diseñado especialmente para ti. Sin embargo, debido a este enfoque, puede haber un tiempo de procesamiento adicional, lo que puede llevar a que el pedido tarde entre 5 y 10 días en llegar después de haber realizado el pago. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda causarte, pero nos esforzamos por asegurarnos de que cada cliente obtenga productos únicos y de alta calidad. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros tiempos de entrega y expandir nuestros almacenes para poder brindar un servicio más rápido en el futuro. Agradecemos tu paciencia y comprensión, y esperamos que valores la calidad y el valor añadido que conlleva recibir un producto hecho especialmente para ti. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, nuestro equipo de servicio al cliente está siempre disponible para ayudarte.

Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.

No, aun no contamos con tiendas físicas pero puedes, buscar todo lo que necesites en nuestro sitio web.

Respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Nuestra política de privacidad se encuentra detallada en la sección correspondiente de nuestro sitio web, donde explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.